Verzenden & retour

  • Verzendkosten – Verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen. Voor België en Nederland geldt gratis verzending vanaf 95euro. Voor bestellingen onder dit bedrag wordt een vast tarief toegepast dat zichtbaar is tijdens de checkout.

  • Levertijd – Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt en verzonden na ontvangst van betaling. De leveringstermijn bedraagt normaal 1 tot 5 werkdagen binnen België en Nederland. Unique is niet aansprakelijk voor vertragingen die veroorzaakt worden door de bezorgdienst.

  • Leveringsadres – De klant is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van het leveringsadres. Indien een bestelling niet geleverd kan worden door een foutief adres, zijn de extra kosten voor rekening van de klant.

  • Retourbeleid – Wegens de aard van onze producten (cosmetica) accepteren wij om hygiënische redenen geen retourzendingen en geen omruilingen. Enkel indien een product beschadigd of verkeerd geleverd werd, kan de klant dit binnen 7 dagen na ontvangst melden via e-mail op info@uniquenails.be. In dat geval zorgen wij voor een passende oplossing.

  • Schade of verlies tijdens verzending – Indien een bestelling tijdens verzending beschadigd raakt of verloren gaat, dient de klant ons onmiddellijk te contacteren. We bekijken samen de situatie en zoeken naar een oplossing.